社交電商在2014年開(kāi)始興起，直到2018年開(kāi)始被推上風(fēng)口，在近日，許多大牌商家宣布要轉(zhuǎn)型做社交電商，面對(duì)這個(gè)萬(wàn)億市場(chǎng)，無(wú)論是傳統(tǒng)電商還是新興社交平臺(tái)都欲分一杯羹。專家認(rèn)為，社交+電商是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。
仔細(xì)觀察，社交電商正在成為新經(jīng)濟(jì)模式中最火爆的一個(gè)，甚至沒(méi)有之一。京東、阿里、網(wǎng)易、云集、拼多多……都在做，都在搶。
在傳統(tǒng)電商的發(fā)展遇到瓶頸，電商用戶增速大幅放緩甚至負(fù)增長(zhǎng)的背景下，與社交媒體的嫁接正在成為電商平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)配置。傳統(tǒng)電商三巨頭都在加速組建社交電商矩陣。2018年3月，京東加重了對(duì)2016年就已經(jīng)上線的京東拼購(gòu)的扶持力度，在六大事業(yè)部的頻道都提供了入口；同月，和美麗聯(lián)合集團(tuán)成立的合資公司推出的社交電商微選上線。
4月24日，京東推出了開(kāi)普勒輕商城小程序——此前的開(kāi)普勒京商城只面向原有京東商城的簽約客戶，輕商城則向所有品牌商完全開(kāi)放，而且，還進(jìn)行了“史無(wú)前例”的大促銷。今年3月中旬，淘寶低調(diào)上線了一款名為“淘寶特價(jià)版”的應(yīng)用程序，主打小件低價(jià)商品。多位業(yè)內(nèi)人士向記者透露，無(wú)論是淘寶特價(jià)版，還是京東拼購(gòu)節(jié)，其背后的目的均是為了阻擊拼多多等社交電商新秀的迅猛勢(shì)頭。
社交網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)勢(shì)崛起，意味著第二波超級(jí)增長(zhǎng)紅利。在這種大環(huán)境下，新興的社交電商就吸引了不少移動(dòng)電商平臺(tái)大步切入競(jìng)爭(zhēng)一度呈現(xiàn)白熱化的趨勢(shì)。
數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者的情感表達(dá)需求越來(lái)越強(qiáng)烈，特別是95后、00后的”愛(ài)表達(dá)，求認(rèn)同“的心理特征明顯，零售業(yè)開(kāi)始從售賣商品變成售賣標(biāo)簽。
社交平臺(tái)也在逐漸布局電商模式。例如微信平臺(tái)，微信本身除了公眾號(hào)開(kāi)放連接，用戶還可以開(kāi)通微商城或者直接以第三方平臺(tái)的店鋪連接微信；現(xiàn)在大部分微信用戶都還習(xí)慣于直接在朋友圈發(fā)送產(chǎn)品消息，形成“朋友圈”商場(chǎng)。但是由于電商的普及，除了微信以外還有許多社交平臺(tái)都在不斷嘗試電商，微博的微博櫥窗和微賣的關(guān)聯(lián)等等。誕生于廣州的禮物說(shuō)推出可以讓用戶像發(fā)一樣發(fā)禮物的小程序，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的內(nèi)測(cè)，已經(jīng)有了3000名高端用戶和50多萬(wàn)大眾用戶。相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，社交電商的最大紅利來(lái)自帶流量能夠二次三次，甚至多次再分發(fā)。
所以社交電商會(huì)成為未來(lái)的主流，低成本的流量將吸引更多的巨頭和資本入局社交電商體系，使用移動(dòng)端的社交電商服務(wù)也將更加普遍。微信海量的用戶也將成為最大的面授客戶。我們應(yīng)當(dāng)好好把握這個(gè)機(jī)會(huì)，發(fā)展社交電商。
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