熱愛咖啡的朋友應(yīng)該都聽說過連咖啡這個品牌,事實上,連咖啡的興起也一直很依賴社交,最初很多人關(guān)注連咖啡,就是因為朋友圈、微信群里的“送咖啡”分享,從而完成用戶的原始積累。而從連咖啡創(chuàng)立之初,創(chuàng)始人王江就在思考,新生代的線上咖啡品牌如何聚攏客戶,而微信是天然的土壤。
而這個品牌又是如何利用小程序的?
此前,連咖啡在微信公眾號上陸續(xù)推出“咖啡庫”、“福袋”、“成長積分”等功能,以激勵機制增加用戶復(fù)購率,沉淀更多用戶。今年4月,連咖啡正式推出小程序,并推出拼團功能,利用小程序切入社交分銷場景。
數(shù)據(jù)顯示,4月10日,拼團上線當(dāng)天,在沒有外部推廣的情況下,3小時內(nèi),近10萬人拼團成功,第一天PV近300萬;小程序還為連咖啡的服務(wù)號引流近20萬消費用戶,其中當(dāng)天主推爆品牛油果雪昔半天就賣掉一個月庫存。
可以說,連咖啡是完全依賴微信社交和生態(tài)成長起來的企業(yè),小程序自然不會放過。“小程序可以將所有效率提高 10 倍,更深入的滲入用戶基于微信群的人際關(guān)系里面去,將每一次分享、每一次轉(zhuǎn)贈、每一次人際關(guān)系的流轉(zhuǎn),變得更有呈現(xiàn)感、轉(zhuǎn)換能力、留存性和互動性。”
微商城會根據(jù)不同的節(jié)日打造一些小游戲,比如9月份打造了“嫦娥別跑”的H5小游戲,玩家可以憑借玩游戲獲得的積分兌換天喔通消費卡,然后拿著天喔通的消費卡進店消費購物。同樣為了迎接國慶,天喔還打造了“國慶長假游長城”的小游戲,吸引消費者參與并分享。通過小程序不僅讓客戶對于品牌更加的了解,更是利用小程序加深了顧客和商品之間的紐帶。
所以在互聯(lián)網(wǎng)新時代,如果跟不上時代的步伐,就將被社會淘汰。常見的電商平臺淘寶、天貓、京東等,幾近壟斷電商行業(yè),其余的中小企業(yè)很難從中盈利,這是不爭的事實。獨立的電商平臺開發(fā)或APP開發(fā),除開高昂的開發(fā)費用外,還需要巨額的推廣和廣告費用,這不是一般的中小企業(yè)所能承擔(dān)的。而小程序,正是打破僵局的關(guān)鍵。只要運營得當(dāng),在電商行業(yè)實現(xiàn)彎道超車不再是難題。
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